Terug

gezocht:

Customer Service Medewerker

De functie:
Jij gaat aan de slag als Customer Service medewerker en maakt deel uit van ons support team dat iedere dag alle storingsmeldingen van onze klanten verhelpt. Jij vertaalt onze klantproblemen naar een uitleg voor onze specialisten. Ondertussen houdt je in de gaten welke tickets prioriteit hebben en zorg je ervoor dat alle tickets afgehandeld worden door de juiste personen. Zelf vind je het ook niet erg om met de problemen aan de slag te gaan. Onze systemen zijn one of a kind en je vindt het niet erg de techniek in te duiken om fouten te zoeken. Onze klanten zitten wereldwijd, dus internationaal communiceren is voor jou geen probleem. Je zorgt voor een goede follow-up naar klanten en bouwt graag klantrelaties op.  

De juiste kandidaat:
  • Ervaring in een soortgelijke functie
  • Communicatief en organisatorisch sterk
  • Spreekt zowel Duits + Engels (andere talen zijn een pré)
  • Affiniteit met computertechniek/software/elektrotechniek  
Een afgeronde studie (MBO/HBO) in een gerelateerde richting. Je bent analytisch sterk en hebt een klantgerichte houding. Een creatieve persoonlijkheid is echter minstens zo belangrijk. Je bent communicatief vaardig, resultaatgericht en kunt goed plannen en organiseren. Je denkt in oplossingen en verbeteringen en kijkt net even iets verder dan een ander. Opdrachten tijdens je stages, afstuderen of vrije tijd tellen bij ons mee als ervaring.   

En niet te vergeten, wij hebben je naast dit alles nog meer te bieden. Natuurlijk salaris en een pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, maar ook een stel ontzettend leuke internationale collega’s en heel veel kei gezellige borrels! Want in Brabant is het altijd feest.  

Enthousiast? Neem contact met ons op.

Q.I. Press Controls, Everdenberg 26, 4902 TT te Oosterhout,
t.a.v. Margo Niessen
e-mail: sollicitatie@qipc.com

PDF 

Op de hoogte blijven van nieuwe vacatures?

Vul hieronder je naam en e-mailadres in en je ontvangt direct een bericht wanneer we een nieuwe vacature plaatsen!